本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。
注意事項
- 未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
ただし、特注品の場合は、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。(お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします) - いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
- 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。
- 商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
- 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。
(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証し兼ねます) - こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
- 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 - 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
- インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
- お客様のご都合(長期不在、受取拒否等)により弊社に返送された商品を再送する場合、初回の発送分の送料以外のすべての送料等(返送料、再送料、その他の手数料を含む)はお客様のご負担とさせていただきます。
尚、着払いでの再発送させていただく場合は、各運送会社の一般料金でのご請求となります。
在庫切れについて
当サイトの商品は、実店舗と在庫を共有しております。定期的に在庫状況を更新しておりますが、売り切れの場合はご容赦ください。
ご注文後に在庫切れが判明した場合、担当者より連絡致しますので、 内容変更やキャンセル等のご指示をお願い致します。
弊社担当者からの連絡より、1週間以内にご返信いただけない場合、一度キャンセルとさせていただきますので、何卒ご了承ください。
(同時ご注文内の、在庫切れ以外の商品についても、同様にキャンセル扱いとなります。)
返品・交換規約
ご注文いただいた案件に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。
サイズ・本体色・数量違いについて
弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。
万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。
正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。(誤送品は着払いにて弊社にご返送ください)
特にウェアのサイズについては、事前にお客様にてご確認の上ご購入ください。
また、サイズ規格については2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。
商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますがお客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。
初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、原則として返金はできません。
お客様都合による返品・交換について
未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
送料および各種手数料は返金いたしませんので、あらかじめご了承ください。
返品時の送料はお客様負担(元払い)とさせていただきます。
他の商品への交換は対応しておりません。恐れ入りますが改めてご注文くださいませ。
ご返金は、返品商品が弊社に到着・確認後にお手続きをいたします。